Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte über unsere nachhaltige Heimtextilien aus Portugal
Warum werden die Produkte in Portugal hergestellt?
Portugal hat eine lange Tradition in der Textilherstellung und bietet höchste handwerkliche Qualität. Durch die Produktion in Europa garantieren wir faire Arbeitsbedingungen und kurze Transportwege für einen geringeren CO2-Fußabdruck.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen. Ab einem Bestellwert von 80 € ist die Lieferung versandkostenfrei, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Welche Materialien werden für die Heimtextilien verwendet?
Wir nutzen ausschließlich nachhaltige Materialien wie zertifizierte Bio-Baumwolle (GOTS), Leinen und recycelte Fasern, die besonders langlebig und hautfreundlich sind.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte OEKO-TEX® zertifiziert?
Ja, alle unsere Textilien sind nach dem OEKO-TEX® Standard 100 geprüft. Das bedeutet, dass sie garantiert frei von Schadstoffen und sicher für Ihr Zuhause sind.